Y - Technique de l’acquiescement

Comment une série de petits accords peut augmenter la probabilité d’un accord ultérieur Questions reconnaissables Pourquoi les gens disent-ils parfois plus facilement oui après plusieurs oui précédents ? Chaque série de questions est-elle manipulatrice ? Comment puis-je prendre le temps de faire un nouveau choix ? Qu’est-ce que c’est ? Le yes-set est une technique de persuasion dans laquelle une personne commence par poser des questions ou avancer des affirmations auxquelles l’autre est susceptible d’acquiescer, dans l’espoir qu’un accord suivant devienne plus facile. Le concept vient surtout de la vente, de la communication et de certaines traditions de PNL ; les affirmations fortes selon lesquelles il existerait un « programme du oui » automatique ne sont pas bien étayées. Pourquoi notre cerveau peut-il faire cela ? Les gens cherchent souvent la cohérence et des échanges fluides. Un accord préalable peut abaisser le seuil social pour un oui suivant, mais les personnes conservent bien sûr leur liberté de choix et l’effet n’est pas garanti. Exemple de la vie quotidienne Un vendeur demande : « Vous voulez quand même économiser ? Vous voulez quand même de la qualité ? Alors vous voudrez probablement aussi ce contrat. » Le dernier choix est bien plus important que les accords évidents précédents. Comment cela peut-il se produire dans des groupes soudés ou fermés ? Les conversations religieuses, commerciales et personnelles peuvent construire l’engagement par étapes. « Vous voulez quand même la vie éternelle ? Vous ne voulez quand même pas décevoir Jéhovah ? » Ce n’est pas automatiquement mal. La question est de savoir si chaque étape est expliquée honnêtement et si une personne peut s’arrêter ou dire non sans conséquences négatives. Que peut-on en faire ? Évaluez à nouveau chaque nouvelle demande. Demandez du temps pour les engagements plus importants. Soyez attentif aux moments où de petits accords servent à faire passer pour évident un choix beaucoup plus important. Questions de réflexion À quoi ai-je dit oui ? La prochaine étape est-elle vraiment du même ordre de choix ? Puis-je redécider sans pression ? Résumé Un oui précédent ne vous oblige pas au oui suivant. Chaque décision importante peut être réévaluée.